www.vierpfeile.de

Hi,
ich habe meine TX-2000 jetzt gut 22 Tage ,am 20 Tag passierte aber etwas verheerendes.Sie ging kaputt
Ich hab keine Ahnung wieso,aber der linke und der untere Pfeil reagieren nicht mehr.Schon von Anfang hatte meine Matte Fehler,das Licht beim oberen Pfeil funkzionierte nicht,ab und zu fiel mal ein Pfeil aus usw.
Kann ich bei ik-Sang bei solch starken Fehlern meine Matte umtauschen oder kann ich zumindest mein Geld wiederbekommen?
Ne mail hab ich auch schon an Lik-Sang Europe geschickt,aber irgendwie wollen die mir nicht antworten

Hmm... Also was bei neuen Pads passieren kann ist folgendes:

Unter den Plastik-Pfeilen ist Alu-Folie. Bei neuen Pfeilen löst die sich gern mal -vor allem an den Rändern- und "klebt" auf dem Kontakt-Feld, was dann zu Fehlfunktionen führt.

Schraub mal die Brackets ab, um die Pfeile anheben zu können und schaut dir Folie und Kontakt-Feld an, wenn da Alu-Rest drauf kleben, saubermachen und -mein Tip- die Ränder der Alu-Folien an den Pfeilen ein wenig mit Tesafilm fixieren.

Wo die LEDs nicht funktionieren, schau dir bei der Gelegenheit mal die Lötverbindung an.

Beim Zusammenbau drauf achten, daß die Pfeile nicht verkantet sind und die Schrauben der Brackets nicht zu fest anziehen, sonst geht das Sperrholz drunter leicht kaputt.


Was die Anfangs-Probleme angeht: Beim ersten Pad hatte das Kabel zum Kontroller einen Wackelkontakt, wurde aber superschnell ersetzt.
Beim zweiten brachen in 4 Wochen 2 Pfeile durch, seitdem aber nie wieder.

Ich habe denen einfach geschrieben, mein Metalpad sei defekt (ist auch wahr) und hab innerhalb von 5 Tagen ein neues bekommen (hab nun 3 hier rumstehen...)

LostTemplar hat geschrieben:Ich habe denen einfach geschrieben, mein Metalpad sei defekt (ist auch wahr) und hab innerhalb von 5 Tagen ein neues bekommen (hab nun 3 hier rumstehen...)

Wenn eins wirklich kaputt-putt ist, zerleg das mal bitte und nimm die Bodenplatte ab, hab mich das noch nicht getraut, würd aber gern mal wissen, wie es innen aussieht und ob mans dann wieder 100% zusammenbekommt.

Slipknoter - was haste denn jetzt gemacht, hast du die "Matte" reklamiert, da ich ja auch bald bei einer Metall-Platte zugreifen möchte, machen mich solche Threads stutzig...

Ich habe bis jetzt 2 mal schon Lik-Sang geschrieben das ich die Matte Reklamiere,aber bis jetzt kam immer noch keine Antwort zurück obwohl ich sogar schon Hilfe aus dem Forum bekommen habe.