www.vierpfeile.de

Hallo Leute,

ich hab bei Lik-Sang 4 zerbrochene Pfeile reklamiert. Das ist die Antwort, die ich bekommen habe:

[...]
diese Kunststoffpads sind von der Garantie ausgeschlossen, da diese Verschleissteile sind und natürlich einem arteigenen Verschleiss unterliegen.

Wir werden ihnen aber als treuen Stammkunden kulanterweise noch einen Satz der Pads gratis nachsenden, diese Pads sind aus neuartigem Material, sie werden mit der Festigkeit zufrieden sein (Ihre Bestellung LSE 281046 besteht auch achon aus dem neuen Material).
[...]

Der Unterschied im Material ist für mich so nicht ersichtlich. Man erkennt die neuen Pfeile aber an einer geänderten Beschriftung. Es heisst jetzt "Show me your best" anstatt "Show me your moves".

Hoffentlich zeigen die Pfeile auch ihr bestes!

Wenn da schow me you best drauf steht,dann musste ja dann deinen Avatar ändern.Denn da steht noch show me you moves drauf

ich bezweifle, daß mir Lik Sang mit der Ausrede daherkommen wird,
daß das VErschleissteile Seien,
Mein Metalpad hat nun knapp 80 Betriebsstunden,

Fazit:

ALLE Pfeile haben zumindest einen 1 cm Sprung (so hats bei allen angefangen)

in etwa 1-2 Betriebsstunden wird der erste Pfeil komplett gebrochen sein.

Bei Playasia&Co sind solche Sachen doch auch kein Problem zu reklamieren.

und soweit ich Weiss, hat Lik Sang Pfeile vor Monaten noch kostenlos getauscht - also nicht grad auf "Superkulanz" sondern ganz normal.

LG
Alex

Preiserhöhung und rumfeilschen bei vom Gesetz her vorgeschriebenen Garantieleistungen?

Wenn das so weitergeht, wird es wohl bald einen anderen Metalpadlieferanten geben, der in Foren bevorzugt wird.

Bei den Metalpads, die Nesnaj erst kürzlich geordert hatte, waren Ersatzpfeile mit bei. Hoffentlich ist das bei denen zur Regel geworden.

Also ich hab gestern nen neuen Satz Pfeile bekommen
sind auch die neuen und was mir sofort aufgefallen is, da fehlen die Kontaktplatten an der Unterseite, woraus sich sich bis jezz noch kein Nachteil für mich ergibt und was ziemlich nervig ist die kabel für die LEDs gehn zur seite raus weswegen man das schaumgummizeugs einschneiden muss.

Ich hab bevor ich die neuen Pfeile reingemacht hab, meinem pad noch nen kleinen aber hoffentlich sehr wirksamen Mod verpasst:
Ich hab unter die Kontaktplatten am pad Pappe (was anders wäre sicher besser gewesen) geklebt, so dass sich die Pfeile nur noch minimal nach unten bewegen.

Vorteil is man hat wie ich finde nen besseren Druckpunkt und ich hoffe auch die Pfeile halten sich länger.

Reddy79 hat geschrieben:Preiserhöhung und rumfeilschen bei vom Gesetz her vorgeschriebenen Garantieleistungen?

Ich versteh nicht warum sich hier nun alle aufregen. Die Pfeiltasten selber sind nunmal Verschleißteile und wenn sie nach nem halben Jahr nen Sprung haben, kann man da wohl nicht reklamieren. Oder geht ihr nach einem halben Jahr zum Autohändler, weil eure Bremsbelege abgefahren sind und die eurer Frau nicht, nur weil die Frau nen sanfteren Fahrstiel hat.

Zudem scheint es ja so zu sein, dass die Ersatzpfeile geliefert werden. Ich mein, mir kann es egal sein. Ich werd weiterhin bei Lik-Sang Europe meine Sachen ordern, denn ich habe keinen Bock auf sau hohe Versandkosten und Zollgebühren, wenn ich irgendwo anders die Platten bestelle.

Achja und was die Quali der Pfeile angeht, es gibt mittlerweile die dritte Ausführung für die Tx1000 oder TX2000, aus neuem Materieal, das den Druck besser standhalten soll. Diese hat Lik-Sang aber erst vor kurzem nach vielen Reklamationen beim asiatischen Hersteller der Platten bekommen. Seid froh das es hier sowas wie Garantie überhaupt gibt, denn jedes Ersatzteil zahlt euch Lik-Sang. Vom asiatischen Plattenhersteller bekommen die nichts - da gibst das net!

Die Pfeiltasten selber sind nunmal Verschleißteile und wenn sie nach nem halben Jahr nen Sprung haben, kann man da wohl nicht reklamieren. Oder geht ihr nach einem halben Jahr zum Autohändler, weil eure Bremsbelege abgefahren sind und die eurer Frau nicht, nur weil die Frau nen sanfteren Fahrstiel hat.

Generell ist zu sagen,
daß (ich kann nur vom v3 Pad hier reden) die Metalpads schlecht konstruiert sind,
und wie flohw schon sagt, die "Tritt-Tiefe" sehr hoch ist, was die Pfeile rascher brechen lässt.

Ich sehe das sehr wohl als Fabrikatsfehler, wenn die Pfeile nach 2 Monaten Sprünge haben, bzw komplett gebrochen sind.

Um auf den Vergleich zum Auto zurückzukommen:

Wenn da etwas sehr defekt gibt, machen Hersteller genauso sogenannte Rückholaktionen.

Mit Bremsbelägen ist das nicht zu vergleichen,
ich finde, daß das ja ein Qualitätsprodukt sein soll,
und daher die Pfeile NICHT nach 3 Monaten brechen sollten.

Und wenn doch -> Materialfehler, nicht Kundenfehler!

Eine Pfeiltaste ist sicher auch kein VErschleissteil...
Als Verschleissteil würde ich den Schaumgummi darunter bezeichnen, die Pfeiltaste sollte schon halten!

Daß die zuerst abzcashen mit kaputtenpfeilen,
und nun paar monate später nochmal mit "verbesserten" Pfeilen ein zweites mal abcashen wollen,
seh ich nicht ganz ein. Das ist auch nicht die von mir gewohnte Lik Sang Kundenorientiertheit.

Ich seh das so,
wenn meine Pfeile nun ganz hin werden,
werden die auf Garantie ausgetauscht.

Ich hoffe dann für den Händler (Lik Sang) daß ich dann schon die neuen besseren Pfeile ausgetauscht bekomme,
sonst steh ich 3 Monate später wieder auf der Matte...

Und Reddy hats schon richtig genannt,
dann werden halt Lik Sang hier im Forum nicht mehr empfohlen, wenn der Service kagga ist.

Aber soweit isses ja noch nicht,
jetzt mal wieder abkühlen und den Ball flach halten,

so wie ich Lik Sang kenne, wird der Garantiefall eh kein Problem werden,

LG
Alex

so wie ich Lik Sang kenne, wird der Garantiefall eh kein Problem werden,

Eben das denke ich doch auch ...
Aber wie gesagt, nach einigen Monaten gehen halt die Pfeile kaputt, bei dem einem schneller, bei dem anderen weniger schnell. Wohl je nach Gewicht und Tanzart. So weit ich das letztens von Lik-Sang erfahren habe, sind in den neuen Platten mittlerweile nur noch die neuen Pfeiltasten eingebaut und geliefert werden glaub auch nur noch die neuen. Er hat mir nen test gezeigt, hat die neue Platte gegen eine Tischkannte geschlagen (mit voller Wucht) und sie ist nicht gesprungen. Das neue Material dehnt sich da irgendwie ein wenig und das Plastik wird dann bei einem solchen Schlag milchig weiß an der Stelle.

Generell mal die Frage. Ich habe am letzten Dienstag für nen Kumpel ne TX2000 bei Lik-Sang abgeholt und hab auf dieser auch schon gedanced. Aber ich finde da fast gar keine Druckpunkte, bzw. die Tasten lassen sich kaum durchdrücken. Das ist bei meiner V2 schon viel stärker. Bei der TX2000 sind die Pfeiltasten komplett flach.
Gibt es mittlerweile ne neue TX2000 ? Denn ihr beschreibt die Drucktasten, als ob diese ewig weit nach unten gehen würden.

Perfect007 hat geschrieben: Gibt es mittlerweile ne neue TX2000 ? Denn ihr beschreibt die Drucktasten, als ob diese ewig weit nach unten gehen würden.

also bei meinem lik-sang pad (v1,5 oder so, d.h. grüne diagonalpfeile, keine zusätzliche barstützen, keine so runde "eckwinkel" ) lassen sich die tasten leider ewigweit nach unten drücken, das gibt dem ganzen ein etwas schwammiges gefühl.


ok, etwas unscharf das bild, werd ich morgen verbessern.

zu sehen ist hier der linkspfeil, und mit ein bisschen fantasie erkennt man auch dass der pfeil in der mitte so weit hochgebogen ist dass man schon fast druntergreifen (bzw was dünnes drunterstecken) kann.

deshalb spiel ich eigentlich nur auf meinem schon fast zu tode gerapten gamefreax metalpad, da sind die tasten schön flach.



PS: ja, 2 tasten sind zum spielen schon völlig unbrauchbar, hab die aber einfach mit den x/o tasten ausgetauscht. den riss im untenpfeil vorsorglich mit tape überklebt.

"no need to look good if you are perfect."

Bei mir sind nach einem Monat auch schon 2 Tasten angebrochen, aber Playasia hat schon 4 Ersatzpfeile (2x2) abgeschickt. Bei mir lag es wohl an den Befestigungsteilen der Pfeile - ich habe jeweils nur eine Schraube in diesen kleinen Metallteilen und nicht 4 wie Flotaku. Jedenfalls waren die 4 Dinger ziemlich locker - hab dann alle wieder festgeschraubt. Macht es Sinn die Pfeile mit Tape zu bekleben? Wenn ja, werd ich das wohl auch machen und erst dann austauschen, wenns wirklich gar nicht mehr geht.

mfg crunchman

crunchman hat geschrieben: Macht es Sinn die Pfeile mit Tape zu bekleben? Wenn ja, werd ich das wohl auch machen und erst dann austauschen, wenns wirklich gar nicht mehr geht.

mfg crunchman

jein. wenn ein riss im pfeil schon über die ganze taste ist hilft nur noch austauschen.

wenn's aber nur ein kleiner sprung ist hilft das tape dass der riss nicht grösser wird.


ok, du könntest auch einen neuen pfeil ganz bekleben, würde wahrscheinlich sogar was bringen, aber naja, sieht dann ja aus wie ne metalpad-mumie. *ggg*

so die neuen Pfeile sind nun endlich angekommen - es sind die neuartigen mit "Show me your Best" - dadrauf iss sone klare Folie zum Schutz wahrscheinlich - bringt das jetzt was, wenn ich die drauflassen?

Von welchen Pfeilen ist hier eigentlich die Rede? Würde gerne wissen, ob die V2 Pfeile auch neu sind?

knochenschleifer hat geschrieben:Von welchen Pfeilen ist hier eigentlich die Rede? Würde gerne wissen, ob die V2 Pfeile auch neu sind?

Nope ... die neuen sind ja erst seit kurzen bei Lik-Sang vorhanden. Selbst die ersten TX Platten haben die neuen Pfeile noch nicht eingebaut. Die ersten neuen Pfeile haben auch kein rein durchsichtiges Plastik, sind leicht matt - so sehen zumindes meine davon aus.

Ja logisch sind in den alten metal pads keine neuen Pfeile eingebaut. Die Frage war, ob jetzt alle Ersatzpfeile aus dem neuen Material sind oder nur die TX kompatiblen Pfeile?